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Informationen zur Verarbeitung von Kontakt-, Formular-, Chat- und Nutzungsdaten.
Verantwortlicher
AIvanhetoosten.nl / Erik Liebrand, AIvanhetoosten
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk, Niederlande. E-Mail: erikliebrand@aivanhetoosten.nl. Telefon: 0049 176 227 988 26.
Kontakt- und Angebotsanfragen
Wenn Sie ein Formular verwenden, verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Anfrage wird auf dem eigenen Webserver geschützt gespeichert und über die eingerichtete Mailverbindung übermittelt. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung oder Durchführung eines möglichen Auftrags.
Für ein Kennenlerngespräch benötigen wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Frage. Telefonnummer, Branche, Teamgröße und Wunschzeit sind optional. Wir nutzen diese Angaben, um persönlich zu antworten und bei Bedarf ein Gespräch zu vereinbaren. Für eine konkrete Schulungsanfrage fragen wir zusätzlich nach Ihrem Team und dem gewünschten Training.
Kostenloser Arbeitsprozess-Scan
Für die Anfrage benötigen wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung der Arbeit, die Sie verbessern möchten. Telefonnummer und verwendete Software sind optional. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Scan vorzubereiten. Weitere Informationen, etwa Häufigkeit, Bearbeitungszeit, Prüfpunkte und gewünschtes Ergebnis, klären wir im persönlichen Austausch, soweit sie für Ihre Empfehlung erforderlich sind.
Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung und innerhalb von 2 bis 3 Werktagen eine persönliche Antwort. Die ausgearbeitete Empfehlung folgt nach Vereinbarung. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Kundendossiers, besonderen personenbezogenen Daten, Passwörter oder vertraulichen Dokumente.
Website-Chat
Chatnachrichten werden auf dem Webserver gespeichert, damit Erik Liebrand antworten und ein bestehendes Gespräch fortsetzen kann. Im Browser wird eine technisch notwendige Gesprächskennung lokal gespeichert. Bitte übermitteln Sie im Chat keine vertraulichen, besonderen oder nicht erforderlichen personenbezogenen Daten.
Offene Chatverläufe und unverbindliche Anfragen werden regelmäßig geprüft und gelöscht, wenn sie für Bearbeitung, Nachweis oder gesetzliche Pflichten nicht mehr benötigt werden. Als Ausgangspunkt gilt spätestens zwei Jahre nach dem letzten inhaltlichen Kontakt.
Fachtrainer und Dienstleister
Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für Hosting, E-Mail, Administration oder die Vorbereitung eines konkreten Auftrags erforderlich ist. Eine Fachperson erhält auftragsbezogene Informationen nur, wenn dies für Abstimmung oder Durchführung notwendig ist. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.
Google Analytics
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Ihre Rechte
Sie können – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Wenden Sie sich dafür an erikliebrand@aivanhetoosten.nl. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Sicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Website, Dienstleister oder Verarbeitung ändern.