Eine häufige Aufgabe wählen
Ein geeigneter Pilot hat ausreichendes Volumen, wiedererkennbare Eingaben und ein überprüfbares Ergebnis. Denkbar sind das Strukturieren von Kundenfragen, Vorbereiten von Standarddokumenten oder Zusammenfassen interner Notizen. Vermeiden Sie beim ersten Versuch komplexe Entscheidungen mit großen Folgen für Menschen.
Vor und während des Tests messen
Erfassen Sie zunächst übliche Bearbeitungszeit, Korrekturen und Engpässe. Messen Sie im Pilot dieselben Punkte einschließlich der Zeit für menschliche Kontrolle. Nur so wird sichtbar, ob schnelle KI-Ausgaben später unerwartet viel Nacharbeit verursachen.
Auch einen Stopp zulassen
Vereinbaren Sie vorab einen Entscheidungszeitpunkt: fortsetzen, anpassen oder stoppen. Ein Pilot ist auch dann erfolgreich, wenn der Nutzen zu gering oder der Kontrollaufwand zu hoch ist. Das verhindert eine teure Einführung allein auf Grundlage von Begeisterung.
Praktische Checkliste
- Eine Aufgabe, eine verantwortliche Person und ein Team.
- Eine Ausgangsmessung mit denselben Beispielen durchführen.
- Zeit, Vollständigkeit, Korrekturen und Nutzbarkeit messen.
- Zeit für menschliche Kontrolle einbeziehen.
- Nach dem Test ausdrücklich über die Fortsetzung entscheiden.
Quellen und weitere Informationen
Dieser Artikel enthält allgemeine praktische Informationen und stellt keine Rechtsberatung dar. Prüfen Sie Pflichten immer im Zusammenhang mit Ihrer eigenen Anwendung.